Политика обработки персональных данных

Документ объясняет, какие данные посетителей собирает сайт gibrid-energo.ru, зачем они нужны, сколько хранятся и что человек может с ними сделать. Составлен по Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных".

1. Оператор

Оператор персональных данных: .

Адрес: .

Телефон: . Электронная почта: sales@gibrid-energo.ru. Обращение по вопросам обработки данных можно направить через форму на странице Контакты.

2. Какие данные обрабатываются

2.1. Данные, которые человек сообщает сам при оформлении заказа или отправке заявки:

• имя;
• номер телефона и адрес электронной почты - достаточно одного контакта;
• город доставки;
• комментарий к заказу или текст обращения, состав и сумма заказа.

2.2. Данные плательщика и организации - наименование, ИНН, КПП - обрабатываются, когда покупатель просит выставить счет на юридическое лицо или предпринимателя.

2.3. Специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные оператор не обрабатывает.

2.4. Реквизиты банковской карты оператор не получает и не хранит. При оплате картой данные вводятся на защищенной странице банка-эквайера и обрабатываются им; магазину банк сообщает только результат платежа и его идентификатор.

2.5. Технические данные, которые собираются автоматически: IP-адрес, данные браузера и устройства, страницы просмотра. Они нужны для работы сайта, защиты форм от спама и статистики посещаемости.

2.6. Сайт использует локальное хранилище браузера и файлы cookie: в них лежат состав корзины и выбранный город. Отключить их можно в браузере, но корзина при этом работать не будет. Обезличенная статистика посещений обрабатывается Яндекс Метрикой по правилам сервиса.

3. Цели обработки

• принять заказ, подтвердить наличие и согласовать условия оплаты и доставки;
• провести платеж и вернуть деньги, если покупатель отказался от товара;
• выставить счет и оформить документы на отгрузку;
• передать заказ перевозчику и сообщить номер накладной;
• ответить на обращение, вопрос или оптовую заявку;
• выполнить требования законодательства о хранении документов по сделке.

Для рекламных рассылок данные не используются.

4. Основания обработки

4.1. Согласие субъекта персональных данных: человек подтверждает его при отправке формы заказа или заявки.

4.2. Исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных: без имени, контакта и города заказ исполнить невозможно.

4.3. Исполнение обязанностей, возложенных на оператора законодательством, включая налоговое законодательство и 54-ФЗ о применении контрольно-кассовой техники.

5. Способы обработки и передача третьим лицам

5.1. Обработка ведется с использованием средств автоматизации и без них: данные заказа хранятся в базе данных сайта и дублируются письмом продавцу.

5.2. Данные передаются третьим лицам только в объеме, необходимом для исполнения заказа:

• имя, телефон, город и адрес выдачи - транспортной компании, которая везет заказ;
• сумма заказа и контакт для чека - банку-эквайеру и оператору фискальных данных при оплате картой;
• состав заказа и адрес отгрузки - поставщику, со склада которого идет отправка.

5.3. В остальных случаях данные третьим лицам не передаются, не продаются и не публикуются, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.

5.4. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется. Базы данных сайта размещены на территории Российской Федерации.

6. Сроки хранения

6.1. Данные хранятся до достижения цели обработки или до отзыва согласия.

6.2. Данные исполненных и оплаченных заказов хранятся в течение срока, установленного законодательством для документов по сделке, после чего удаляются или обезличиваются.

6.3. Заявки, по которым сделка не состоялась, удаляются в течение года.

7. Права субъекта персональных данных

Человек, чьи данные обрабатываются, вправе:

• получить сведения об обработке своих данных и их состав;
• потребовать уточнить неточные или неполные данные;
• потребовать заблокировать или уничтожить данные, если они получены незаконно или больше не нужны для заявленной цели;
• отозвать согласие на обработку в любой момент;
• обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Запрос направляется способом из раздела 1. Оператор отвечает в срок, установленный законом о персональных данных. После отзыва согласия оператор прекращает обработку, кроме данных, которые обязан хранить по закону - например, документов по исполненному и оплаченному заказу.

8. Защита данных

8.1. Доступ к данным заказов имеет только оператор: административная часть сайта закрыта паролем и не индексируется.

8.2. Контактные данные на страницах сайта закрыты от автоматического сбора поисковыми и почтовыми роботами.

8.3. Обмен с банком-эквайером идет по защищенному соединению и подписывается общим секретом; уведомления о платежах с неверной подписью не принимаются.

8.4. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, копирования, распространения и уничтожения.

9. Изменения политики

Оператор вправе изменить политику. Действующая редакция всегда опубликована на этой странице. Условия покупки описаны отдельно - в публичной оферте.

Редакция от 04.10.2026.